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质量方针
以用户满意为宗旨，以质量管理为基础；以现场控制为核心，以先进水平为目标。
企业使命
1.对行业的使命：整合行业技术研发，规范行业技术标准，提升装备产品质量，树立行业服务标杆。
2.对社会的使命：服务社会，造福地方，回馈大众，热心公益，保护环境。
3.对员工的使命： 分享企业成功，成就自我价值。
4.对客户的使命：以技术、产品和服务为客户创造价值，赢得客户满意、信赖与忠诚。
5.对合作伙伴的使命：帮助合作伙伴获取持续的收益，实现多赢与价值共享。
核心价值观
核心价值观是启星遵循的基本的价值取向，是指导员工行动的核心的原则。
核心价值观：启星不仅是一个企业，更是一项事业。
核心竞争力
自主技术，坚持创新，紧贴市场，精品制胜，团队作战
品牌承诺
更快速、更全方面、更优异、更经济；资源优化，效益大化，竞合共赢
管理理念
管理原则：服务至上，团队作业；沟通先行，执行保障
服务理念
"五心级"服务理念：诚心、细心、贴心、省心、放心